Guide de la profession par la NSCDA

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illustration flat d'une femme tenant un verre grossissant surdimensionné et pointant vers l'avant.

Navigateur

Le rôle du navigateur consiste à être le premier point de contact pour les demandeurs d’emploi, les employeurs et la communauté. Il répond aux questions préliminaires et aux demandes de renseignements pour évaluer les besoins d’information de la personne et l’orienter vers les ressources appropriées.

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Les carrières de navigateur comprennent :

Professionnel en développement de carrière 1
illustration flat d'un homme tenant une fiche électrique surdimensionnée et poussant les extrémités mâle et femelle ensemble.

Connecteur

Le rôle du connecteur consiste à évaluer et à identifier les besoins d’un client dans le cadre d’un processus collaboratif et axé sur le client, afin de s’assurer que les interventions et les options de service lui conviennent. Ce rôle soutiendra la responsabilisation en organisant la prestation de services qui sont appropriés, coordonnés et opportuns pour répondre aux besoins des clients et aux résultats souhaités.

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illustration flat d'un homme portant un gilet de haute visibilité et un casque de sécurité plaçant une brique sur un mur qu'il construit. Différents outils flottent autour de lui.

Développeur

Le rôle du développeur consiste à cultiver les relations et à combler le fossé entre les clients et les employeurs. Il aide les clients qui peuvent avoir des difficultés à se faire valoir, tout en améliorant et en éduquant la communauté sur les connaissances et les compétences liées à l’emploi.

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illustration flat d'une femme prenant un café avec une autre personne. Les deux personnes ont des bulles de dialogue au-dessus de leur tête.

Conseiller

Le conseiller fournit des services à des clients complexes et est capable de comprendre les limites communautaires et personnelles. Il est indépendant et responsable. Il veille à ce que les normes de service soient respectées, à ce que les membres du personnel soient formés et à ce que toutes les connaissances et pratiques globales soient respectées.

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illustration flat d'une femme assise sur un canapé avec une autre personne. Elle pose sa main sur leur épaule pour les réconforter. Les deux personnes ont des bulles de dialogue au-dessus de leur tête.

Mentor

Le mentor utilise des compétences en techniques d’orientation pour fournir une orientation professionnelle et un soutien aux clients confrontés à des situations difficiles. Les mentors intègrent une conscience et des compétences thérapeutiques pour établir et améliorer les relations avec les clients.

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Les carrières comme mentor comprennent :

Conseiller en carrière